Όροι πώλησης

Καλώς ήλθατε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα  afoitrontsiou.gr Ταμειακές Μηχανές της ατομικής εταιρίας Τρώντσιος Γέωργιος  που εδρεύει στην Θεσσαλονίκη, Tσιμισκή 3. Η επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας δηλώνει αυτομάτως ότι αποδέχεστε τους ακόλουθους Όρους Χρήσης. Εφόσον επισκεφθείτε ή πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του afoitrontsiou.gr σημαίνει ότι αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

Ενδέχεται οι όροι να τροποποιούνται περιοδικώς. Συνεπώς, ελέγχετέ τους κατά διαστήματα καθώς η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας δηλώνει την αποδοχή των όρων που τυχόν έχουν αλλάξει.

Τιμοκατάλογος
Οι τιμές που αναφέρονται στο Site είναι σε ευρώ και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας προστίθενται όλες οι φορολογικές επιβαρύνσεις (24% ΦΠΑ). Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ  οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ.

Τα έξοδα αποστολής ΔΕΝ περιλαμβάνονται και γνωστοποιούνται στον πελάτη κατόπιν ηλεκτρονικής ή τηλεφωνικής επικονωνίας.

Το afoitrontsiou.gr επιφυλάσσει το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών που εφαρμόζονται στα προϊόντα του Site  σε οποιαδήποτε στιγμή αλλά δεσμεύεται να εφαρμόσει τις τιμές που αναγράφονταν στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελία σας.

Είδη προς πώληση
Τα προϊόντα που πωλούνται από το ηλεκτρονικό κατάστημα afoitrontsiou.gr  είναι ταμειακά συστήματα. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να πληροφορηθείτε για αυτά μέσα σε κάθε προϊόν.

Οποιοδήποτε προϊόν στην ιστοσελίδα δε διαθέτει τιμή, η παραγγελία και αγορά του είναι διαθέσιμη μόνο μετά απο τηλεφωνική επικοινωνία και όχι μέσω του eshop στα τηλέφωνα 2310531546 & 2310539446.

Διαθεσιμότητα

Η διεκπεραίωση της παραγγελίας εξαρτάται απο τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων μας. Κάποιος εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας πληροφορώντας σας για την προθεσμία εντός της οποίας θα μπορεί να σας παραδοθεί το προιόν.

Τρόποι Αποστολής – Μεταφορικά

Όλες οι αποστολές των παραγγελιών μας γίνονται διεκπεραιώνονται εντός Θεσσαλονίκης με δικά μας μέσα ΔΩΡΕΑΝ. Αποστολές σε άλλα μέρη της Ελλάδας γίνονται μέσω Courier/Mεταφορικής κατόπιν συνεννόησης με εκπρόσωπό μας.

Χρόνοι Παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες .

Τρόποι Πληρωμής

1. Με αντικαταβολή μετρητοίς: Πληρώνετε τη συμφωνηθείσα αξία των προϊόντων σας κατα την παραλαβή.

2. Με έμβασμα/κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό.

Συνεργαζόμενη τράπεζα

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
210 / 00764577

IBAN: GR8801102100000021000764577

Ον/μο Δικαιούχου: Τρώντσιος Γέωργιος

Τα έξοδα μεταφοράς από άλλη τράπεζα επιβαρύνουν τον αγοραστή. Σε περίπτωση που παρακρατηθούν έξοδα από την αξία της παραγγελίας, θα πρέπει να γίνει συμπληρωματική κατάθεση με τα έξοδα της τράπεζας.

Για να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας, θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί η μεταφορά του ποσού στο λογαριασμό μας. Για την καλύτερη δρομολόγηση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε όπως μας στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης στο email: info@afoitrontsiou.gr ή στον αριθμό fax 2310 531546 ή να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς στο 2310 539446 ότι έγινε η κατάθεση.

3. Με πληρωμή στο κατάστημα κατά την παραλαβή.

H χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας μέσα από το site ΔΕΝ είναι προς το παρόν διαθέσιμη.

Ακύρωση Παραγγελίας

Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να μας ενημερώσετε έγκαιρα στο τηλέφωνο 2310 539446 ή να στείλετε e-mail στο info@afoitrontsiou.gr ή fax στο 2310 531546.
Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.

Πολιτική Επιστροφών

Η πολιτική επιστροφών της εταιρίας διαχωρίζεται στις εξής κατηγορίες:

Επιστροφή & Αντικατάσταση λόγω ελαττώματος του προϊόντος: Στην περίπτωση που παραλάβατε το προϊόν της παραγγελίας σας και έχετε διαπιστώσει κάποιο ελάττωμα, επικοινωνείτε με το κατάστημά μας και κατόπιν συνεννόησης προβαίνετε στην επιστροφή του προϊόντος στην αρχική του συσκευασία, με courier ή μεταφορική εταιρία που θα σας υποδείξουμε και δικά μας έξοδα αποστολής. Το προϊόν ελέγχεται ώς προς το ελάττωμα που έχετε αναφέρει και εφόσον αυτό επιβεβαιωθεί, γίνεται αντικατάσταση με ίδιο ή αλλαγή με άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Επιστροφή & Αντικατάσταση λόγω λάθους επιλογής προϊόντος: Έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε την επιστροφή του προϊόντος που προμηθευτήκατε και την αντικατάστασή του με κάποιο άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνείτε με το κατάστημα και κατόπιν συνεννόησης προβαίνετε στην επιστροφή του προϊόντος με οποιαδήποτε courier ή μεταφορική εταιρία επιθυμείτε και δικά σας έξοδα αποστολής. Απαραίτητη προϋπόθεση η αρχική συσκευασία να είναι άθικτη, το προϊόν σε άριστη κατάσταση και η επιστροφή να γίνει μέσα σε 10 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα άρνησης οποιασδήποτε επιστροφής δεν πληρεί τα προαναφερθέντα.


Πολιτική Απορρήτου – Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων συνιστά : κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, κοινολόγηση με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή.
Η Εταιρία μας φροντίζει, τηρώντας όλες τις διατυπώσεις νομιμότητας, να συλλέγονται μόνο τα απολύτως απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα σας, για τον σκοπό που προορίζονται.

Αυτά τα Δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:
α. Δεδομένα, που μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας και τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη, στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας μας, μέσω του διαδικτύου ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με την εταιρία μας ή μέσω της προσωπικής σας επαφής με το κατάστημά μας και συγκεκριμένα δεδομένα όπως ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail)* και κωδικό πρόσβασης/login password (ως υποχρεωτικά) και όνομα, επίθετο, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου (ως προαιρετικά):
β. Δεδομένα και πληροφορίες που μας παρέχετε μέσα από τις μεταξύ μας συναλλαγές (αγορές, παραγγελίες κ.λπ.) και τη μεταξύ μας επικοινωνία (μέσω του καταστήματος μας ή του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, των πωλητών μας, του τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν παράπονα ή σχόλια που κάνετε, λεπτομέρειες σχετικά με τις αγορές που κάνατε, προϊόντα που προστέθηκαν στο καλάθι σας ή αφαιρέθηκαν από αυτό, λίστα προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε (wish list), εξαργυρώσεις κουπονιών και πώς και πότε επικοινωνείτε μαζί μας.
γ. Δεδομένα που αφορούν στον τρόπο πληρωμής για τις συναλλαγές που πραγματοποιείτε μαζί μας.
δ. Δεδομένα που μας παρέχετε όταν κάνετε εγγραφή σε newsletter μας.
ε. Δεδομένα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που κατά προτίμηση επιλέγετε συνήθως. Προκειμένου να σας προτείνουμε προϊόντα ή υπηρεσίες του ενδιαφέροντός σας και να βελτιώσουμε ακόμα περισσότερο την εμπειρία αγορών σας μαζί μας. Φυσικά, έχετε πάντα την επιλογή να μην μοιράζεστε τέτοια στοιχεία μαζί μας.
στ. Στοιχεία επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας.
ζ. Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, οι οποίοι διαφοροποιούνται ως εξής:

Cookies Λειτουργικότητας: Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών της ιστοσελίδας, όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι και την αποθήκευση προϊόντων στη wishlist.
Cookies Προτιμήσεων: Απομνημονεύουν τις προτιμήσεις σας κατά την περιήγηση σου στην ιστοσελίδα μας, ώστε να σας προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα με βάση τις ανάγκες σας.
Cookies Διαφήμισης: ώστε να σας προσφέρουμε τις σχετικές με τα ενδιαφέροντα σας διαφημίσεις.
Cookies Analytics : Μας δίνουν την δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διαφόρων λειτουργιών της ιστοσελίδας μας, έτσι ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία μας.

η. Για να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία ιστοτόπου, συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και το πρόγραμμα περιήγησης, καθώς και τον κωδικό χώρας και τηλεφώνου όπου βρίσκεται ο υπολογιστής σας, τις ιστοσελίδες που εμφανίζονται κατά την επίσκεψή σας, τις διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ και όποιους όρους αναζήτησης χρησιμοποιήσατε.
θ. Το όνομα χρήστη του κοινωνικού μέσου δικτύωσής σας, εάν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω αυτών των καναλιών.

Κατά περίπτωση χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας:

  • Για να ολοκληρώσουμε τις παραγγελίες προϊόντων και υπηρεσιών: Η Εταιρία επεξεργάζεται Δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσει τη συμβατική της σχέση, να διεκπεραιώσει την παραγγελία προϊόντων ή/και υπηρεσιών, να παρέχει υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Επισημαίνουμε ότι ενδέχεται να χρειαστεί να μεταβιβαστούν Δεδομένα σας σε τρίτους για την παράδοση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που έχετε παραγγείλει.
  • Επιπλέον, μπορούμε να διατηρήσουμε τα Δεδομένα σας για εύλογο χρονικό διάστημα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, όπως επιστροφές προϊόντων, όπως η σχετική νομοθεσία προβλέπει.
  • Για τη Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη
  • Για την Επικοινωνία
  • Για την Αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter)/προσφορών: Με τη συγκατάθεσή σας, την οποία έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, τις προτιμήσεις και τα στοιχεία των συναλλαγών σας για να σας ενημερώνουμε μέσω e-mail, διαδικτύου, τηλεφώνου ή και μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης για σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες.
  • Για Web push notifications: Ανάλογα με την πλοήγησή σας, μπορείτε να λαμβάνετε, έχοντας πρoηγουμένως δώσει τη συγκατάθεσή σας, ειδοποιήσεις για τις προσφορές μας, τα νέα, τη wish list σας και το καλάθι αγορών σας. Φυσικά έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή οποιαδήποτε στιγμή.
  • Για Συμμετοχή σε πρόγραμμα επιβράβευσης: Η Εταιρία μπορεί να επεξεργάζεται Δεδομένα σας για τις ανάγκες της συμμετοχής σας σε πρόγραμμα επιβράβευσης, δηλαδή τόσο της εξέτασης της αίτησης συμμετοχής σας, όσο και της συγκέντρωσης και εξαργύρωσης πόντων και γενικότερα της απόλαυσης προνομίων πελάτη, όπως αυτά θα αναλύονται στους όρους συμμετοχής του προγράμματος επιβράβευσης. Έτσι είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε εξατομικευμένες προσφορές που σας ενδιαφέρουν. Φυσικά, είστε ελεύθεροι να επιλέξετε αν θα επωφεληθείτε από αυτές.
  • Για την Ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που σας παρέχουμε. Το κάνουμε αυτό με βάση τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα.
  • Γιατί θέλουμε να σας προσφέρουμε προσφορές και προτάσεις που είναι πιο σχετικές με τα ενδιαφέροντa και τις ανάγκες σας.
  • Για να εξασφαλίσουμε, ότι θα σας εμφανίζεται πάντα το πιο ενδιαφέρον περιεχόμενο στους Δικτυακούς Τόπους ή στα Apps μας, θα χρησιμοποιήσουμε τα Δεδομένα που μας έχετε παράσχει δίνοντάς μας τη συγκατάθεσή σας να λαμβάνετε ειδοποιήσεις Apps ή – για τους Δικτυακούς μας Τόπους – τη συγκατάθεσή σας για την τοποθέτηση cookies στη συσκευή σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να εμφανίσουμε μια λίστα με προϊόντα που κοιτάξατε πρόσφατα ή να σας προσφέρουμε συστάσεις με βάση το ιστορικό αγορών σας και οποιαδήποτε άλλα Δεδομένα έχετε μοιραστεί μαζί μας.
  • Για να σας στείλουμε αιτήματα έρευνας και αξιολόγησης προκειμένου να μπορούμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
  • Για την προστασία του λογαριασμού σας από απάτες και άλλες παράνομες δραστηριότητες: Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των Δεδομένων σας για τη συντήρηση, ενημέρωση και προστασία του λογαριασμού σας. Παρακολουθούμε επίσης τη δραστηριότητα περιήγησης μαζί μας για να εντοπίσουμε και να επιλύσουμε γρήγορα τυχόν προβλήματα και να προστατέψουμε την ακεραιότητα της ιστοσελίδας μας. Όλα τα παραπάνω αποτελούν μέρος του νόμιμου συμφέροντός μας. Για παράδειγμα, ελέγχουμε τον κωδικό πρόσβασής σας, όταν συνδέεστε και χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη παρακολούθηση διευθύνσεων IP για να εντοπίσουμε πιθανές ψευδείς εισόδους από απροσδόκητες τοποθεσίες.
  • Για την επεξεργασία των πληρωμών και την αποτροπή δόλιων συναλλαγών.
  • Για να σας στείλουμε επικοινωνίες που απαιτούνται από το νόμο ή που είναι απαραίτητες για να σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές στις υπηρεσίες που σας παρέχουμε. Για παράδειγμα, ενημερώσεις σχετικά με αυτές τις ειδοποιήσεις απορρήτου, ειδοποιήσεις ανάκλησης προϊόντος και νομικά απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας. Αυτά τα μηνύματα υπηρεσίας δεν θα περιλαμβάνουν διαφημιστικό περιεχόμενο και δεν απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση όταν αποστέλλονται με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με μήνυμα κειμένου (SMS). Εάν δεν χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς, δεν μπορούμε να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Σας γνωρίζουμε τέλος ότι η επεξεργασία των Δεδομένων σας διεξάγεται είτε από το ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρίας, είτε μέσω συστημάτων πληροφορικής και ηλεκτρονικών συσκευών από την Εταιρία και κατ’ εξαίρεση από τρίτους, οι οποίοι, έχοντας δεσμευτεί συμβατικά για την τήρηση εμπιστευτικότητας και την προστασία των Δεδομένων σας, διεξάγουν εργασίες που είναι απαραίτητες για την επίτευξη των σκοπών που συνδέονται αυστηρά με τη χρήση των Δικτυακών μας Τόπων, τις υπηρεσίες του και την πώληση προϊόντων μέσω των Δικτυακών μας Τόπων.

Οι Εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας, έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί συμβατικά με την Εταιρία:

  • να τηρούν εχεμύθεια,
  • να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα σας χωρίς την άδεια της Εταιρίας,
  • να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας,
  • να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό 979/2016/ΕΕ (άλλως GDPR).

Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, όσο χρειάζεται, για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εκτός αν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης).

Δεσμευόμαστε να τηρούμε με ασφάλεια τα Προσωπικά σας Δεδομένα και έχουμε λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.
Σε κάθε περίπτωση, οποτεδήποτε, διατηρείτε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς, με οτιδήποτε σχετίζετε με την επεξεργασία των δεδομένων σας, καθώς και να αιτηθείτε οποτεδήποτε την διόρθωση, διαγραφή δεδομένων, να ανακαλέσετε την δοθείσα συγκατάθεση, να περιορίσετε την επεξεργασία, δηλώνοντας τη βούληση σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα δημοσιεύουμε στην ιστοσελίδα μας την επικαιροποίηση της παρούσας, προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ και θα σας ειδοποιούμε με κάθε πρόσφορο τρόπο.

Ισχύον Δίκαιο
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του afoitrontsiou.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Τροποποίηση των όρων χρήσης: Το ηλεκτρονικό κατάστημα afoitrontsiou.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. To afoitrontsiou.gr αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΑΡΕΚΤΑΣΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑΣ
Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης